Checkout

Enter your payment details:





WhatsApp Icon

عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

التوصيل سريع و الدفع عند الاستلام سارع واطلب الآن

lojia-brand
lojia-brand

سياسة الاستبدال والاسترجاع

  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف .
  • - الاسترجاع خلال يومان والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • -يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لقتيه مختلف عن الصورة في متجرنا.
  • - يتم الإستبدال للعميل في حالة كان المنتج الذي توصل به غير مناسب المقاس .
  •  - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا .
  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • - لا يمكن الاسترجاع إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.